Konflikte - Konflikte als Chance
In diesem IT-Seminar geht es darum, wie Konflikte am Arbeitsplatz positiv genutzt werden können, um eine neue Qualität der Zusammenarbeit und inhaltliche Lösungen zu provozieren. Wir werden uns mit den psychologischen Ursachen von Konflikten auseinandersetzen und kreative Lösungen für Beispielfälle finden. Dazu werden wir Theorie vermitteln, Beispiele aufzeigen und Erfahrungen austauschen. Dieses Seminar wird von der PC-COLLEGE - Gruppe angeboten.
Kursinhalt
Der Kurs behandelt folgende Themen:
Konfliktmanagement-Grundlagen
- Grundlagen des Konfliktmanagements im Arbeitsalltag
- Erkennen verschiedener Konfliktarten (intra-/interpersonal)
- Verstehen psychologischer Konfliktdynamiken
Konfliktursachen analysieren
- Teufelskreise als Ursache von Konflikten identifizieren
- Irrationale Reaktionen in Konfliktsituationen erklären
- Früherkennung von Eskalationsmustern
Strategisches Konfliktmanagement
- Kreislauf der Konfliktbewältigung verstehen
- Strategien und Werkzeuge der Konfliktlösung
- Konflikte als Chance für Verbesserung nutzen
Einstellung und Perspektive
- Innere Haltung zu Konflikten überprüfen
- Von Problemen zu Lösungsorientierung wechseln
- Resilienz im Konfliktkontext stärken
Praktische Umsetzung
- Konfliktlösung durch Übungen trainieren
- Fallstudien aus der Praxis analysieren
- Fähigkeiten direkt im Arbeitskontext anwenden
Anforderungen
Keine.
Konflikte - Konflikte als Chance
2 Tag(e)
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1,090.00 €
zzgl. MwSt.
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