Der Kurs konzentriert sich auf die Optimierung von Kommunikationsprotokollen sowie die Stärkung von Compliance-Maßnahmen und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Kommunikationssysteme und -geräte mit Single Sign-On (SSO), Cisco Unified IM & Presence, Cisco Unity Connection und Cisco Unity Express und Anwendungsclients erweitern können. Die Kombination aus Unterricht und praktischem Training gibt Ihnen die Fähigkeiten, um sich in robusteren Managementsystemen agiler bewegen zu können. Dieses Seminar bereitet Sie auf die Zertifizierung als 300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) vor.

Dieses IT-Seminar wird auf Deutsch gehalten, aber die Unterlagen sind teilweise in englischer Sprache und können auch in digitaler Form vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass wir dieses Seminar in Zusammenarbeit mit der Fast Lane GmbH durchführen.

Dieser Kurs behandelt folgende Themen:

Einführung in Cisco Unity-Verbindungsintegration

• Konfiguration und Fehlerbehebung
• Konfiguration und Fehlerbehebung von Cisco Unity-Verbindungsaufrufhandlern
• Fokus auf die Fehlerbehebung bei Cisco Unity Connection
• Konfiguration und Fehlerbehebung für Cisco Unity Express

Einführung in Cisco Unified Communications-Anwendungen

• Konfiguration von Single Sign-On (SSO)
• Integration von Cisco Unified Communications Manager IM und Presence und Cisco Jabber
• Anpassung der Funktionen von Cisco Unified Communications Manager IM und Presence Service und Cisco Jabber
• Konfiguration von Compliance- und Nachrichtenarchivierungsfunktionen
• Fehlerbehebung bei Cisco Unified Communications Manager IM und Presence Service

Weitere Integrationen und Implementierungen

• Integration von Cisco Unified Attendant Console Advanced
• Implementierung von Anrufaufzeichnung und -überwachung

Praktischer Teil: Durchführung von Labs

• Integration und Einrichtung von Cisco Unity Connection
• Konfiguration von Cisco Unity-Verbindungsaufrufhandlern
• Implementierung von Mautbetrugsprävention
• Fehlerbehebung bei Cisco Unity-Verbindungsaufrufhandlern und Cisco Unity Connection
• Konfiguration von Cisco Unity Express und Fehlerbehebung
• Konfiguration von Cisco Unified Communications Manager IM und Presence High Availability
• Implementierung von Cisco Jabber
• Konfiguration von zentralisierter Cisco Unified Communications Manager-IM und -Anwesenheit
• Konfiguration der IM- und Anwesenheitsdienstfunktionen von Cisco Unified Communications Manager
• Aktivierung von Nachrichtenarchivierung und Chatrooms
• Fehlerbehebung bei der Cisco Unified Communications-IM- und Anwesenheitsdatenbankverbindung
• Problembehandlung bei Cisco Unified Communications Manager IM und Presence High Availability
• Fehlerbehebung bei Cisco Unified Communications Manager IM und Presence Service
• Integration von Cisco Unified Attendant Console Advanced
• Implementierung von Anrufaufzeichnung und -überwachung mit einer SPAN-basierten Lösung (Switched Port Analyzer) und Cisco Unified Communications Manager Anrufaufzeichnung und -überwachung.