In diesem IT-Seminar geht es darum, wie Konflikte am Arbeitsplatz positiv genutzt werden können, um eine neue Qualität der Zusammenarbeit und inhaltliche Lösungen zu provozieren. Wir werden uns mit den psychologischen Ursachen von Konflikten auseinandersetzen und kreative Lösungen für Beispielfälle finden. Dazu werden wir Theorie vermitteln, Beispiele aufzeigen und Erfahrungen austauschen. Dieses Seminar wird von der PC-COLLEGE - Gruppe angeboten.

IT-Seminar: Konfliktmanagement

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer die Grundlagen des Konfliktmanagements, um Konfliktsituationen in ihrem Arbeitsumfeld erfolgreich zu bewältigen. Es werden verschiedene Konfliktarten behandelt, wie z.B. intra- und interpersonelle Konflikte, sowie psychologische Konfliktdynamiken, die erklären, warum Menschen manchmal irrational reagieren. Des Weiteren werden Teufelskreise als Ursachen von Konflikten analysiert.

Ein weiterer Schwerpunkt des Seminars liegt auf dem strategischen Konfliktmanagement. Die Teilnehmer werden mit dem Kreislauf der Konfliktbewältigung vertraut gemacht und lernen verschiedene Werkzeuge der Konfliktlösung kennen. Zudem werden Strategien des Konfliktmanagements besprochen und die Teilnehmer werden dazu angeregt, Konflikte als Chance zu betrachten und ihre innere Einstellung zu überprüfen.

Durch praktische Übungen und Fallstudien können die Teilnehmer das Gelernte direkt anwenden und ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement weiterentwickeln.

Voraussetzungen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.

Dauer: 2-tägiges Seminar.