Cobra CRM unterstützt Unternehmen bei der ganzheitlichen Kundenbetreuung und Vertriebssteuerung. In unseren Seminaren lernen Anwender und Administratoren die optimale Nutzung und Konfiguration von Cobra CRM.
Cobra CRM im Unternehmenseinsatz: Kundenbeziehungen erfolgreich steuern
Von der schnellen Kontaktsuche über Vertriebschancen bis zur gezielten Serienbrief- und E-Mail-Kampagne.
Cobra CRM für Anwender
Stammdatenpflege, Kontakthistorie, Stichwörter, Telefonnotizen und Terminorganisation.
Cobra CRM Administration & Vertrieb
Feldanpassungen, Benutzerrechte, Workflows, Dashboards und Vertriebsprognosen.
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Gibt es die Schulungen online oder als Präsenztraining?
Ja, alle Seminare bieten wir flexibel als interaktives Live-Online-Training (mit vollem Zugriff auf Übungsumgebungen) sowie als Präsenzschulung an unseren bundesweiten Schulungszentren (z. B. Hannover, Hamburg, Berlin, Köln, München, Frankfurt) oder als Inhouse-Training direkt bei Ihnen vor Ort im Unternehmen an.
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Werden die Unterschiede der verschiedenen Cobra CRM Editionen behandelt?
Ja, unsere Schulungen sind auf Cobra Adress PLUS, CRM PLUS und CRM PRO abgestimmt.
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Welche Schulung passt zu meinem Wissensstand?
Unsere Schulungen sind klar nach Level strukturiert: Von Einsteiger-Grundkursen über Fortgeschrittenen-Workshops bis zu Profi-Seminaren. In unseren Seminarbeschreibungen finden Sie detaillierte Voraussetzungen. Gerne berät Sie unser Fachteam auch persönlich zur optimalen Kurswahl.
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Erhalte ich nach Abschluss des Seminars einen Nachweis?
Ja, nach erfolgreicher Teilnahme erhalten alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein qualifiziertes, personalisiertes Netz-Weise Zertifikat mit detaillierter Auflistung aller absolvierten Themen und Praxisinhalte.