Cobra CRM Plus - Workshop
In den Versionen von Cobra CRM Plus sind viele beeindruckende Funktionalitäten hinzugekommen. In diesem Workshop werden diese speziellen Themen behandelt. Darüber hinaus lernen Sie unter anderem, wie Sie Ihre Berichte mit Berechnungen versehen können.
- Spezielle Funktionen im CRM
- Kampagnenmanagement
- Vertriebsprojekte
- Berichtswesen und Statistik
- Diagramme erstellen
- Besondere Listengestaltung mit Berechnungen
- Virtuelle Felder, Rechenfelder- und Rechenfunktionen
- Tipps und Tricks
As Cobra CRM Plus Seminar richtet sich an Anwenderinnen und Anwender, die mit Cobra CRM arbeiten und ihre Kenntnisse gezielt ausbauen möchten. Angesprochen sind insbesondere Mitarbeitende aus Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Innendienst und Assistenz, die Kundendaten strukturiert pflegen, Prozesse effizienter gestalten und die Möglichkeiten von Cobra CRM Plus im Arbeitsalltag sicher nutzen wollen.
Das Seminar ist ideal für Personen, die bereits erste praktische Erfahrungen mit Cobra CRM gesammelt haben und nun tiefer in weiterführende Funktionen, Auswertungen, Anpassungsmöglichkeiten und eine professionelle Nutzung im Tagesgeschäft einsteigen möchten. Auch Teamleitungen und Verantwortliche für CRM-nahe Prozesse profitieren, wenn sie bestehende Arbeitsabläufe optimieren und die Datenqualität im Unternehmen verbessern möchten.
Gute Kenntnisse in Cobra Adress Plus, Kenntnisse in der Gestaltung von Ausgabe-Formaten und Bildschirmmasken entsprechend der Inhalte des Aufbaukurses, erworben durch Kursbesuch oder praktische Erfahrung.