Wenn Sie externe Email-Adressen auf eine Office 365 Mail-erteilergruppe weiterleiten wollen, müssen Sie für die externen Adressen zuerst einen Kontakt in Office 365 einrichten. Wechseln Sie hierzu im Administrativen Portal (Microsoft 365 admin Center) auf den Menüpunkt "Benutzer - Kontakte" und fügen Sie für die externen Kontakte Email-Adresse und Anzeigenamen hinzu. Wenn der Benutzer in der Organisation nicht im Adressbuch auftauschen soll, wählen Sie den Schieberegler "In meiner Organisation ausblenden" aus.
Anschliessend fügen Sie unter Gruppen -> Gruppen eine neue Gruppe hinzu. Wählen Sie als Gruppentyp "Verteilung" aus, geben Sie unter Grundlagen einen Anzeigenamen für die Gruppe an, unter Einstellungen legen Sie die Email-Adresse fest und wählen Sie den Haken "Personen außerhalb miener Organisation das Senden von E-Mails an diese Verteilergruppe gestatten" aus, wenn die Adresse auch von außerhalb Ihrer Organisation angesprochen werden soll. Der Anzeigename wird nur für die Anzeige im Portal und im Adressbuch verwendet.